Você deu entrada no Seguro-Desemprego, aguardou com expectativa… e a resposta foi negativa? Calma! Essa situação é mais comum do que parece — e o melhor: tem solução.
Se você acredita que o benefício foi negado de forma injusta ou por erro de sistema, saiba que é possível entrar com recurso administrativo de forma simples e rápida.
Neste conteúdo, vamos mostrar o passo a passo para recorrer da negativa, quais os motivos mais comuns de rejeição e o que fazer para aumentar suas chances de aprovação.
Por Que o Seguro-Desemprego Pode Ser Negado?
Antes de tudo, é importante entender os motivos. Os principais são:
Informações incorretas no sistema
Falta de tempo mínimo de trabalho exigido
Registro de outra fonte de renda ativa
Dados inconsistentes entre empregador e trabalhador
Empregador não fez a comunicação de desligamento corretamente
Se você conferiu tudo e mesmo assim o benefício foi negado, o próximo passo é apresentar o recurso.
Como Fazer Recurso do Seguro-Desemprego
O recurso pode ser feito presencialmente, nas unidades de atendimento do Ministério do Trabalho. Siga este passo a passo:
Passo 1: Acesse o site saa.mte.gov.br e faça o agendamento para “Recurso de Seguro-Desemprego”
Passo 2: Separe toda a documentação necessária (veja abaixo)
Passo 3: Compareça no dia agendado com todos os documentos e protocolo do benefício negado
Passo 4: Preencha o formulário de recurso com ajuda do atendente e anexe os documentos que comprovam o erro
Após a entrega, o recurso será analisado e, se aprovado, o pagamento será reprocessado
Documentos Necessários para o Recurso
- Documento com foto (RG ou CNH)
- CPF
- Carteira de Trabalho (física ou digital)
- Termo de rescisão de contrato
- Comprovantes de salário
- Cópia do requerimento negado
- Outros comprovantes que reforcem sua solicitação (como extratos, e-mails da empresa, etc.)
Quanto Tempo Demora Para o Recurso Ser Analisado?
O prazo pode variar entre 15 a 30 dias úteis, dependendo da demanda local. Você pode acompanhar a resposta pelo site Gov.br ou retornando à unidade presencial de atendimento
Conclusão
Ter o Seguro-Desemprego negado não significa o fim do caminho. Se você preenche os requisitos e acredita que houve um erro, não desista!
O recurso é um direito garantido por lei e pode ser a chave para recuperar seu benefício
Agende o quanto antes, organize sua documentação com atenção e, se possível, leve provas adicionais para fortalecer sua solicitação.
E lembre-se: o telefone 158 está disponível para tirar dúvidas antes do agendamento.